К основному содержимому

Как удалить или изменить созданный номер

Обновлено больше недели назад
  1. Перейдите в раздел «Номера и тарифы».

  2. Нажмите на название номера или на три точки напротив него и выберите пункт «Открыть номер».

  3. Чтобы удалить номер, нажмите на значок корзины в правом верхнем углу. Чтобы изменить данные, следуйте инструкциям ниже.

Раздел «Информация»

  1. Чтобы изменить площадь номера, введите новое значение и нажмите «Сохранить».

  2. Чтобы изменить максимальное число гостей на основных местах отредактируйте вместимость нажав на плюс или минус в поле “Максимальное количество гостей”.

Важно: если по номеру уже есть бронирования на максимальное количество гостей, указанное ранее, уменьшить вместимость не получится. В таком случае отправьте запрос в чат поддержки.

Раздел «Фотографии»

  1. Чтобы удалить фотографии, нажмите на изображение корзины на нужном снимке.

  2. Чтобы изменить главную фотографию, нажмите на звёздочку рядом с выбранным снимком. Фото отправится на проверку и при соответствии требованиям будет установлено главным.

  3. Чтобы добавить новые изображения, нажмите «Добавить фото» и загрузите снимки с устройства.

Технические требования к фотографиям

  • Оптимальное разрешение:

    • горизонтальные — от 1024×768;

    • вертикальные — от 576×768.

  • Допустимое разрешение:

    • горизонтальные — от 840×460;

    • вертикальные — от 375×500.

  • Количество — от 3 до 25 фотографий на номер.

Обработка и порядок отображения

  • Вы можете перетаскивать фотографии, однако их финальный порядок не обязательно будет таким, как вы указывали. Мы формируем галерею таким образом, чтобы показывать самые привлекательные изображения первыми и повышать вероятность бронирования.

  • Обработка изображений на сайте может занять до 5 рабочих дней.

Фотографии не должны содержать следующих элементов:

  • люди (кроме сотрудников ресепшн), крупные планы еды, отдельные предметы интерьера, личные вещи гостей;

  • виды города, автомобили с читаемыми номерами, животные, достопримечательности, логотипы и надписи;

  • заваленный горизонт, чрезмерное освещение/темнота, эффекты, рамки, макросъёмка, перевёрнутые кадры;

  • карты, схемы, рендеры (кроме случаев открытия нового объекта), изображения с датой/временем;

  • новогодняя символика, если уже достаточно других снимков в галерее.

Важно: для типов объектов «Апартаменты», «Квартира», «Вилла» и других индивидуальных размещений фотографии загружаются только в настройке самого объекта, а не номера.

Раздел «Удобства»

Отметьте или снимите доступные удобства (балкон, размещение с животными, вид на море и т. д.) в разделе «Удобства».

Обновление информации на сайте может занять до 30 часов.

Раздел «Услуги»

Вы можете добавить или удалить дополнительные кровати.

Как добавить дополнительную кровать и указать её стоимость

Чтобы добавить дополнительную кровать в номер:

  1. Откройте раздел «Номера и тарифы».

  2. Нажмите на название нужного номера, чтобы открыть его для редактирования.

  3. Перейдите в раздел «Услуги».

  4. Укажите количество дополнительных кроватей и выберите их тип — детские или взрослые.

Чтобы задать стоимость дополнительной кровати:

  1. Перейдите во вкладку «Отель», раздел «Условия».

  2. Найдите поле «Доступность доп. кроватей в номерах» и укажите стоимость взрослой дополнительной кровати.

  3. Перейдите в поле «Детские политики» — здесь можно задать одну стоимость для всех детских дополнительных мест или настроить разные категории кроватей в зависимости от возраста ребёнка.

Важно: невозможно добавить только детское дополнительное место, если основных мест менее 6. При добавлении детской кровати автоматически активируется обычная дополнительная кровать — её могут забронировать и взрослые, и дети.

Максимум основных мест — 6. К ним можно добавить до 4 детских дополнительных мест. Это максимальная вместимость, доступная при поиске на наших платформах.

Обратите внимание: при необходимости вы можете запросить добавление информации о возможности бронирования дополнительных мест для взрослых в разделе «Дополнительная информация» на сайте. Для этого достаточно написать в чат поддержки.

Раздел «Спальные места»

  1. Чтобы добавить спальные места, нажмите «+Добавить конфигурацию».

  2. Укажите типы кроватей без учёта дополнительных мест.

  3. Если номера в одной категории имеют разные конфигурации — добавьте каждую отдельно.

  4. Гости чаще выбирают номера с привычными типами кроватей: односпальная, двуспальная, двухъярусная. Отсутствие указанных кроватей может снизить вероятность бронирования.

  5. Для замены кровати внутри конфигурации нажмите на иконку корзины напротив неё.

  6. Для удаления всей конфигурации нажмите на три точки напротив названия конфигурации и выберите «Удалить».

Как удалить номер

Если вы случайно удалили категорию номера, можно отправить запрос на восстановление в чат поддержки либо добавить её заново самостоятельно.

Способ 1: через список номеров

  1. Перейдите в раздел «Номера и тарифы».

  2. Нажмите на три точки справа от названия номера.

  3. Выберите пункт «Удалить».

  4. Подтвердите удаление, если появится соответствующий запрос.

Этот способ удобен, если вы точно знаете, какой номер нужно удалить, и не планируете вносить в него изменения перед удалением.

Способ 2: через карточку номера

  1. Перейдите в раздел «Номера и тарифы».

  2. Кликните на название номера, который вы хотите удалить — откроется его карточка.

  3. Нажмите на иконку корзины в правом верхнем углу.

  4. Подтвердите действие, чтобы завершить удаление.

Этот вариант подойдёт, если вы хотите просмотреть данные номера перед удалением, убедиться, что он не используется или не содержит активных тарифов.

Нашли ответ на свой вопрос?