1. Заключение договора
Для юридических лиц
Договор заключается на финальном шаге регистрации нового объекта. Перед тем как заполнять данные компании, можно ознакомиться с шаблонами договора и документа «Правила и порядок работы».
Пошаговая инструкция
В поле «У вас уже есть аккаунт в Экстранете?» выберите вариант «Нет».
Важно: если хотите внести изменения в договор с ранее созданной организацией, следуйте инструкции из блока «Перезаключение договора» → «Если изменились реквизиты прежней организации».
Укажите страну регистрации и организационно-правовую форму.
Введите ИНН. Откроется всплывающее окно с названием организации — выберите нужный вариант из списка. При корректном вводе появятся дополнительные поля для заполнения.
Если всплывающее окно не появилось — обновите страницу и попробуйте снова. Обратите внимание, что для новых организаций выгрузка данных ФНС может занять до 10 дней. Если название вашей организации не отображается и период выгрузки ещё не прошёл, пожалуйста, дождитесь обновления информации в базе ФНС.
Проверьте автоматически заполненные поля:
Полное наименование
ОГРН или ОГРНИП
Юридический адрес
Если необходимо, отредактируйте данные.
Укажите фактический адрес и код ОКПО.
Добавьте электронную почту, на которую будет приходить важная юридическая и бухгалтерская информация.
Заполните данные о налогообложении:
Выберите ОСН или УСН
Укажите процент налога
Введите БИК. При корректном вводе появится всплывающее окно с названием банка — выберите нужный вариант из выпадающего списка.
Обратите внимание, что поле «Страна банка» не редактируется.
Проверьте поля «Банк» и «Корреспондентский счёт». Если необходимо, отредактируйте данные.
Укажите расчётный счёт, который принадлежит указанной организации. Если счёт будет относиться к другой организации или лицу, мы не сможем проводить выплаты.
Поставьте галочку, подтверждающую корректность данных и ваше право на заключение договора от имени организации.
Нажмите «Продолжить».
Проверьте данные. Подтвердите, что ознакомились с документом «Правила и порядок работы» и нажмите «Принять».
Заключённый договор появится в разделе «Договоры и счета» → «Реквизиты и договоры».
Для самозанятых
В поле «У вас уже есть аккаунт в Экстранете?» выберите вариант «Нет».
Важно: если хотите внести изменения в договор с ранее созданной организацией, следуйте инструкции из блока «Перезаключение договора» → «Если изменились реквизиты прежней организации».
Укажите страну.
Выберите организационно-правовую форму «Самозанятый».
Введите ИНН — при корректном вводе появятся дополнительные поля для заполнения.
Обратите внимание, что для новых самозанятых данные ФНС появляются в течение 7–10 дней.
Укажите Ф. И. О., адрес регистрации и электронную почту.
Поставьте галочку, подтверждающую достоверность информации.
Нажмите «Продолжить».
Проверьте данные. Подтвердите, что ознакомились с документом «Правила и порядок работы» и нажмите «Принять».
Заключённый договор появится в разделе «Договоры и счета» → «Реквизиты и договоры».
Для физических лиц
В поле «У вас уже есть аккаунт в Экстранете?» выберите вариант «Нет».
Важно: если хотите внести изменения в договор с ранее созданной организацией, следуйте инструкции из блока «Перезаключение договора» → «Если изменились реквизиты прежней организации».
Укажите страну.
Выберите организационно-правовую форму «Физическое лицо».
Укажите ваши Ф. И. О.
Укажите вашу электронную почту.
Поставьте галочку, подтверждающую достоверность информации.
Нажмите «Продолжить».
Проверьте данные. Подтвердите, что ознакомились с документом «Правила и порядок работы» и нажмите «Принять».
Заключённый договор появится в разделе «Договоры и счета» → «Реквизиты и договоры».
2. Перезаключение договора
Если изменилась организация
Перейдите в раздел «Договоры и счета» → «Реквизиты и договор».
В блоке «Договоры» нажмите «Перезаключить договор».
В поле для ввода организации выберите пункт «Нет, добавить организацию».
Укажите реквизиты новой организации. Если указываете реквизиты юридического лица или ИП, после ввода ИНН выберите организацию из списка.
Ознакомьтесь с документом и примите договор-оферту.
Важно: если у вас изменилось юридическое лицо, после того как верные данные будут внесены вами в личном кабинете, нужно также сообщить об этом в бухгалтерию по почте [email protected]. Если хотите получить выплату за отчётный период на новое юрлицо, прикрепите к письму договор переуступки.
Если изменились реквизиты прежней организации
Перейдите в раздел «Договоры и счета» → «Реквизиты и договор».
В блоке «Реквизиты компании» нажмите иконку редактирования рядом с подблоком «Компания».
Укажите новые данные.
Нажмите «Сохранить».
3. Расторжение договора
Для расторжения договора с Островком, пожалуйста, направьте запрос удобным способом:
на [email protected] — с почты, которая закреплена за сотрудником с ролью «Мастер»;
в чат со службой поддержки — из личного кабинета сотрудника с ролью «Мастер».
4. Как посмотреть и скачать заключённый договор?
Договор-оферту можно скачать в Экстранете. Для этого:
перейдите в раздел «Договоры и счета» → «Реквизиты и договоры»;
в строке нужного договора в столбце «Документы» нажмите на «Договор» и «Правила и порядок работы». Скачайте открывшиеся документы.