Как возобновить работу, если ваш отель был закрыт?
Обновлено больше недели назад
  1. Войдите в «Личный кабинет» Экстранет Ostrovok.ru (логин — электронная почта, на которую зарегистрирован объект). Если не помните пароль, нажмите «Я забыл пароль» — инструкция по его восстановлению придёт на почту. Если письмо не приходит долгое время, обязательно проверьте папку «Спам», куда оно может попасть по ошибке.

  2. Проверьте контактную информацию в разделе «Отель» во вкладке «Сотрудники».

  3. Создайте новый контракт с ООО «Бронирование гостиниц» в разделе «Счета», кнопка «Создать контракт».

  4. Проверьте актуальность информации об объекте и предоставляемых услугах.

  5. Проверьте актуальность фотографий, а также информацию о категориях номеров и, если это потребуется, загрузите новые.

  6. Обновите при необходимости тарифы, проставьте доступность и цены как минимум на три месяца вперёд в разделе «Доступность и цены».

  7. Подключите при необходимости менеджер каналов и проведите синхронизацию в разделе «Отель».

Когда все пункты будут выполнены, пожалуйста, сообщите нам о готовности возобновить работу письмом в отдел поддержки или по телефону

Нашли ответ на свой вопрос?