Чтобы скорректировать описание, пожалуйста, отправьте запрос на [email protected], указав в письме ID объекта и фрагменты текста, в которые нужно внести правки.
Обратите внимание, что для эффективного продвижения вашего объекта на платформах Островка действуют текстовые стандарты, поэтому итоговый вариант может быть не совсем таким, как вы запрашивали. Однако мы постараемся сделать всё возможное, чтобы максимально приблизить итоговый вариант к вашему запросу.
Рекомендации по составлению описания
Общие принципы
Описание должно быть информативным и состоять из фактов об объекте: например, деталей о местоположении, достопримечательностях поблизости, удобствах. Избегайте субъективных оценок, таких как «восхитительные виды из окна», «изысканные блюда» и «высококлассный сервис» — это может сформировать у гостей неверные ожидания, так как вкусы и предпочтения разных людей отличаются.
Временные и пространственные указания
Не давайте в описании оценки дистанциям, например, «5 минут ходьбы от Красной площади» — это может не соответствовать действительности, так как разные люди преодолевают одно и то же расстояние за разное время.
Структура описания
Текст, разбитый на пункты, проще читается, и в нём можно быстрее найти интересующую информацию. Поэтому мы рекомендуем составлять описание объекта в трёх пунктах:
Расположение.
В отеле/квартире (услуги и удобства, доступные на всей территории).
В номере (удобства, доступные в номерах).
Формат и содержание
Избегайте использования Caps Lock для любых слов, включая название объекта. Текст, написанный заглавными буквами, выглядит менее аккуратно, труднее читается, а также может восприниматься как повышенный тон или агрессия.
Не указывайте в описании объекта информацию о скидках и банковских реквизитах, ссылки и номера телефонов.
Дополнительная информация
Не стоит добавлять в описание объекта условия заселения, проживания и предоплаты, время заезда и выезда, информацию о трансфере и паркинге, доплатах за питание, дополнительные кровати и проживание с животными. Все эти данные нужно указать в разделе «Дополнительная информация».
Услуги и удобства, указанные в описании
Если в описании вы хотите упомянуть конкретное удобство или услугу, проверьте, что указали данные и в соответствующем разделе личного кабинета:
Удобства. Например, вы хотите добавить в описание объекта информацию о ресторане. В разделе «Отель» → «Удобства» поставьте галочку в пункте «Ресторан» — информация о наличии ресторана автоматически появится в описании, а также в блоке «Услуги и удобства» на странице объекта на Островке.
Депозит. Чтобы указать сумму залога, перейдите в раздел «Отель» → «Условия» → «Депозит».
Проживание с животными. В разделе «Отель» → «Условия» → «Политики проживания с животными» поставьте галочку в пункте «Разрешено проживание с животными». Если нужно, укажите стоимость.
Питание. Если завтрак или другой тип питания не включён в тариф, но продаётся как дополнительная услуга, укажите это в разделе «Отель» → «Условия» → «Питание с оплатой на месте».
Обратите внимание: после изменения любых значений описание обновится в течение 30 часов.