К основному содержимому

Как настроить политику размещения домашних животных?

Обновлено более месяца назад
  1. Откройте раздел «Отель», вкладку «Условия размещения».

  2. Поставьте галочку в поле «Разрешено проживание с животными», если это возможно.

  3. Укажите стоимость размещения (обращаем ваше внимание, что стоимость указывается за весь период проживания):

  • если нет фиксированной стоимости: установите галочку в поле «Необходимо уточнить (по запросу)».

  • если стоимость зафиксирована, уберите галочку и укажите стоимость в появившемся поле.

    Обратите внимание: поле «Необходимо уточнить (по запросу)» относится только к цене, а не возможности размещения животного.

    • Если вы не готовы размещать гостей со всеми животными, снимите все галочки, разрешающие проживание с животными, как на уровне отеля (Услуги и особенности), так и в настройках каждого номера (Номера и тарифы → Удобства).

    • После снятия отметок запросите в чате поддержки добавление текстовой заметки в карточку отеля: «Возможность проживания с животными уточняется у отеля после оформления бронирования».

    • Проверьте все настройки, чтобы исключить противоречия и случайное отображение опции для гостей.

    Эти действия помогут корректно отразить вашу политику и избежать недоразумений при оформлении бронирований.

______________2022-10-25___18.42.44.png

Обратите внимание: информация о разрешении или запрете проживания с животными может быть указана в нескольких местах в личном кабинете:

  • Раздел «Об отеле» → Услуги и особенности


  • Раздел «Номера и тарифы» → Настройки номера → Удобства

Если вы хотите запретить проживание с животными, необходимо убрать все соответствующие галочки в настройках как на уровне отеля (в разделе «Услуги и особенности»), так и в настройках каждого номера (в разделе «Номера и тарифы» → настройки номера).

После снятия всех отметок система перестанет показывать возможность размещения с животными для данного отеля и для отдельных номеров. Проверьте оба уровня настроек, чтобы исключить противоречия.

Нашли ответ на свой вопрос?