Логин от Экстранета привязан к вашему адресу электронной почты. Чтобы изменить логин, пожалуйста, создайте нового пользователя с нужным логином через раздел «Настройки компании».

Чтобы задать новый пароль для Экстранета, воспользуйтесь кнопкой «Я забыл пароль» на странице ввода логина и пароля.

В открывшемся окне введите адрес электронной почты, который вы используете в качестве логина, и нажмите на кнопку «Сменить».

После этого вам на электронную почту придёт письмо с темой «Сброс пароля от Extranet.Ostrovok.ru». Перейдите по ссылке в письме и задайте новый пароль от системы.