Проверьте правильность внесённых реквизитов. Обратите внимание, что для объектов размещения, находящихся на территории Российской Федерации, система запрашивает ИНН, а остальные данные загружает автоматически из базы ФНС РФ.
Если реквизиты верны, пожалуйста, сделайте скриншот экрана с отображением ошибки и отправьте на [email protected]. В письме укажите название вашего объекта размещения, его ID-номер в Экстранете Островка, реквизиты вашего юридического лица и порядок действий на сайте до возникновения ошибки.