К основному содержимому

Как указать условия раннего заезда и позднего выезда?

Обновлено более месяца назад
  1. Откройте раздел «Отель», вкладку «Условия».

  2. Выберите «Ранний заезд, поздний выезд».

  3. Поставьте галочку в пункте «Доступен ранний заезд / Доступен поздний выезд» в зависимости от того, какая из услуг может быть предоставлена.

  4. Нажмите «Добавить».

  5. В появившихся полях укажите время, с которого доступен ранний заезд и/или до которого доступен поздний выезд, и дополнительную стоимость этих услуг.

  6. Нажмите «Сохранить» в левом нижнем углу экрана.

  7. Если для разного времени раннего заезда и позднего выезда в вашем объекте размещения предусмотрена разная дополнительная стоимость, повторите шаги 2—4.

______________2022-10-25___19.35.15.png

Обратите внимание: эти услуги автоматически включаются и подтверждаются для B2B‑бронирований. Если в настройках у вас включена опция раннего заезда или позднего выезда, и при этом свободна дата, предшествующая заезду (для раннего заезда) или дата, следующая за выездом (для позднего выезда), гость сможет самостоятельно добавить соответствующую услугу при оформлении бронирования.

Для B2C‑бронирований гость может:

  • указать пожелание о раннем заезде или позднем выезде в комментарии к бронированию - это пожелание отобразится в личном кабинете и вы сможете обсудить с гостем детали и возможность через функции "Написать гостю" или "Позвонить гостю";

  • либо обратиться в службу поддержки с просьбой добавить услугу, и мы свяжемся с вами для согласования.

Проверьте, пожалуйста, что опции раннего заезда и позднего выезда корректно проставлены в настройках отеля и в настройках конкретных номеров, чтобы гости могли воспользоваться услугой при наличии свободных дат.

Нашли ответ на свой вопрос?