Если бронирование было оплачено на сайте, в уведомлении вы увидите цену за вычетом комиссии Островка, которая будет перечислена вам в отчётный период.

Если при бронировании гость выбрал оплату на месте, а цена отличается от выставленной, пожалуйста, отправьте запрос на [email protected].

В письме укажите ID-номер объекта размещения, номер бронирования и даты. Наши специалисты узнают, по какой причине это произошло, и сообщат вам результат проверки.