Вы можете связаться с гостем через Extranet Ostrovok.ru. Для этого:
зайдите в Extranet Ostrovok.ru;
перейдите в раздел «Бронирования»;
найдите нужный заказ;
нажмите на символ трёх точек в правой части строки бронирования;
в открывшемся меню выберите предпочитаемый способ связи: «Написать гостю» или «Позвонить гостю»;
следуйте дальнейшим инструкциям.
Если у вас возникли трудности и не удаётся связаться с клиентом, пожалуйста, отправьте запрос в круглосуточный клиентский сервис на [email protected]