Здравствуйте!
Компания Компания ООО "Бронирование гостиниц" приглашают вас принять участие в исследовании, цель которого — улучшить наши продукты и услуги. Мы ценим ваш вклад в развитие удобных сервисов!
Как будет проходить исследование?
Мы проводим два типа исследований:
Качественное исследование
Формат: видеозвонок через Google Meet.
Будет записываться видео и аудио с помощью сервиса Google Meet для анализа.
Возможна демонстрация экрана для работы с предоставленными материалами. Вы можете делиться только выбранным окном. Если в записи случайно попадут ваши конфиденциальные данные, мы их не разгласим. Вы также можете запросить их удаление.
2. Количественное исследование
Формат: заполнение анкеты (до 50 вопросов).
Длительность: от 3 до 60 минут.
Ваши ответы будут обработаны анонимно.
Что мы делаем с вашими данными?
Ваши данные используются только для исследования. Мы храним их конфиденциально и защищаем в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных".
Цель обработки персональных данных - проведение исследования для улучшения продуктов и услуг компании.
Перечень персональных данных, которые могут быть обработаны: имя, контактные данные (электронная почта, номер телефона), аудио- и видеозаписи, а также иные данные, предоставленные вами в ходе исследования.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, после чего уничтожаются.
Для проведения исследования мы используем сторонние сервисы, такие как Google Meet. Используя данные сервисы, вы самостоятельно соглашаетесь с их условиями и политиками обработки данных.
Есть ли вознаграждение?
Информация о сумме вознаграждения указывается в форме записи на исследование. Вы получите вознаграждение в формате промокода на одно бронирования на Островке или сертификата на маркетплейс. Информация о сумме вознаграждения указывается в форме записи на исследование. Оно будет отправлено на указанную вами почту в течение недели после проведения интервью или выдано сразу после прохождения опроса.
В некоторых наших исследованиях участие добровольное и безвозмездное. Мы искренне благодарим вас за ваше время и помощь!
Ваши права
Участие полностью добровольное.
Вы можете отказаться от участия в любой момент, предупредив нас заранее (если возможно).
Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление по электронной почте: [email protected].
Вы можете запросить удаление ваших данных, связанных с исследованием. Для этого напишите на почту: [email protected].
Ваши персональные данные и видеозаписи интервью хранятся до 6 месяцев после окончания проекта. Транскрипты интервью и ответы на опросы хранятся до 5 лет без привязки к персональным данным.
Компания гарантирует конфиденциальность и защиту ваших персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Будущие исследования
Мы можем пригласить вас участвовать в будущих исследованиях. Если вы не хотите получать такие приглашения, пожалуйста, сообщите нам по электронной почте: [email protected].
Спасибо за ваш вклад!
Если у вас возникнут вопросы, напишите нам: [email protected]